Настройка медиафайлов (приветствие, голосовые фрагменты)
Мы подготовили для вас набор голосовых сообщений для различных ситуаций – приветствие, предложение перезвонить в рабочее время, сообщение о нахождении в очереди и т.п.
На странице «Медиафайлы» вы можете как настроить использование предоставленных нами голосовых файлов, так и загрузить собственные файлы в формате MP3.
Файлы могут содержать как информационное сообщение целиком (например, простое приветствие), так и отдельные голосовые фрагменты, используя которые в качестве деталей конструктора, вы можете собрать более сложные медиасхемы, например, составное приветствие, подготавливающее клиента к тому, что далее он попадет в Голосовое меню.
Вы можете прослушать медиафайл, нажав на кнопку встроенного аудио-проигрывателя.
При регистрации мы даем вам возможность использовать записанные заранее профессиональными дикторами голосовые сообщения для различных вариантов Приветствий (для рабочего и нерабочего времени), Мелодий вместо гудка, Сообщений об ожидании в очереди.
